সর্বশেষ আপডেট: 01/09/2026

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সিজদাহ পাবলিকেশন ওয়েবসাইটে ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বই বা অন্যান্য পণ্য অর্ডার করা অথবা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয়—এই গোপনীয়তা নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন, রেজিস্ট্রেশন করেন, যোগাযোগ করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা

• অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য

• কুকিজ ও ব্রাউজিং ডেটা

• কাস্টমার সাপোর্টে দেওয়া বার্তা, অভিযোগ বা অনুরোধের তথ্য

আমরা সাধারণত আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য নিজেদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। অনলাইন পেমেন্ট সংশ্লিষ্ট নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:

• আপনার অর্ডার গ্রহণ, প্রসেস ও ডেলিভারি করার জন্য

• অর্ডার স্ট্যাটাস, পেমেন্ট ও ডেলিভারি আপডেট জানাতে

• আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সাপোর্ট রিকোয়েস্টের উত্তর দিতে

• ইনভয়েস, রসিদ বা অর্ডার কনফার্মেশন পাঠাতে

• আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য ও সেবার মান উন্নত করতে

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

• প্রতারণা, ভুয়া অর্ডার বা নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধ করতে

• প্রয়োজনীয় হিসাব, প্রশাসনিক বা আইনগত কাজে তথ্য সংরক্ষণ করতে

৩. পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডারের সময় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হতে পারে, যেমন:

• ক্যাশ অন ডেলিভারি

• মোবাইল ব্যাংকিং

• ব্যাংক ট্রান্সফার

• অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে

অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে আপনার পেমেন্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক বা আর্থিক সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষার জন্য নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ পেমেন্ট সেবা ব্যবহার করার চেষ্টা করি।

৪. ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অর্ডার সঠিকভাবে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় অর্ডার তথ্য আমাদের নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার বা ডেলিভারি পার্টনারের সাথে শেয়ার করতে পারি।

এই তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারির প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

৫. কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল, যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি:

• লগইন সেশন সংরক্ষণ করতে

• কার্টে রাখা পণ্য মনে রাখতে

• আপনার পছন্দ বা সেটিংস সংরক্ষণ করতে

• ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বুঝতে

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

• ওয়েবসাইট ট্রাফিক ও অ্যানালিটিক্স বিশ্লেষণ করতে

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

তবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• কুরিয়ার বা ডেলিভারি পার্টনার

• পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সার্ভিস

• ওয়েবসাইট হোস্টিং বা টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডার

• অ্যানালিটিক্স বা প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী

• আইনগত বা সরকারি কর্তৃপক্ষ, যদি আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হয়

আমরা চেষ্টা করি যেন আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৭. তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করি।

এর মধ্যে থাকতে পারে:

• নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার

• SSL/HTTPS নিরাপত্তা

• সীমিত প্রশাসনিক অ্যাক্সেস

• নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং

• অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধের ব্যবস্থা

• প্রয়োজন অনুযায়ী নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও আপডেট

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আমরা যথাসম্ভব নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৮. আপনার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিচের অনুরোধগুলো করতে পারেন:

• আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য জানতে চাওয়া

• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা

• অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা

• আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা

• নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে প্রশ্ন বা আপত্তি জানানো

এই ধরনের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পেমেন্ট পেজ, কুরিয়ার সেবা বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের লিংক থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী থাকতে পারে। তাদের কনটেন্ট, নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা গোপনীয়তা কার্যক্রমের জন্য সিজদাহ পাবলিকেশন দায়ী নয়।

১০. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে পারি, যেমন:

• অর্ডার হিস্ট্রি সংরক্ষণ

• কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড

• হিসাব ও আর্থিক রেকর্ড

• আইনগত বা প্রশাসনিক প্রয়োজন

• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা

তথ্য আর প্রয়োজন না হলে আমরা তা মুছে ফেলতে, অজ্ঞাতনামা করতে বা এর ব্যবহার সীমিত করতে পারি।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি।

যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং প্রয়োজনে “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

তাই সময় সময় এই পেজটি দেখে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন/মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ওয়েবসাইট: sijdahpublication.com
ইমেইল: sijdahpublication@gmail.com
মোবাইল: 01812-622442
ঠিকানা: বাংলাবাজার, ইসলামি টাওয়ার, ২য় তলা, দোকান নং-১৮, সূত্রাপুর, ঢাকা-১১০০, বাংলাদেশ

Privacy Policy

Last Updated: 01/09/2026

Your privacy is very important to us. This Privacy Policy explains how Sijdah Publication collects, uses, stores, and protects your personal information when you visit our website, create an account, place an order, or use any of our services.

By using our website, you agree to the terms of this Privacy Policy.

1. Information We Collect

We may collect the following information when you place an order, register an account, contact us, complete a form, or otherwise use our website:

• Name

• Phone number

• Email address

• Billing and shipping address

• Order information

• Payment-related information

• Website usage information

• Cookies and browsing data

• Customer support messages, complaints, or requests

We generally do not store complete card or banking information on our own servers. Online payments may be processed through secure payment gateways, banks, or financial service providers.

2. How We Use Your Information

We may use your personal information for purposes including:

• Receiving, processing, and delivering your orders

• Providing order status, payment, and delivery updates

• Responding to your questions, complaints, or support requests

• Sending invoices, receipts, or order confirmations

• Improving our website, products, and services

• Improving the overall user experience

• Preventing fraud, fake orders, or security threats

• Maintaining records for accounting, administrative, or legal purposes

3. Payment Information

When placing an order through our website, available payment methods may include:

• Cash on Delivery

• Mobile Banking

• Bank Transfer

• Online Payment Gateway

For online payments, your payment information may be processed through the relevant payment gateway, bank, or financial service provider.

We aim to use trusted and secure payment service providers to help protect your payment information.

4. Delivery Information

To properly process and deliver your order, we may share your name, phone number, shipping address, and necessary order details with trusted courier or delivery partners.

Such information will only be shared for legitimate order processing and delivery purposes.

5. Cookies Policy

Our website may use cookies. Cookies are small data files stored in your browser that help improve your browsing experience.

We may use cookies to:

• Maintain login sessions

• Remember items in your shopping cart

• Save user preferences or settings

• Understand website performance

• Improve user experience

• Analyze website traffic and usage

You may disable cookies through your browser settings. However, some features of the website may not function properly if cookies are disabled.

6. Information Sharing

We do not sell your personal information.

However, limited information may be shared with:

• Courier or delivery partners

• Payment gateways or banking services

• Website hosting or technical service providers

• Analytics or other necessary technology service providers

• Government or legal authorities where required by law

We aim to ensure that personal information is shared only when reasonably necessary and for legitimate purposes.

7. Data Security

We take reasonable technical and administrative measures to help protect your personal information.

These measures may include:

• Secure servers

• SSL/HTTPS protection

• Limited administrative access

• Secure payment processing

• Measures against unauthorized access

• Security monitoring and updates where appropriate

However, no method of transmitting information over the internet is completely secure. Although we make reasonable efforts to protect your information, we cannot guarantee absolute security.

8. Your Rights

Depending on the circumstances and applicable requirements, you may request to:

• Access your personal information

• Correct inaccurate or incomplete information

• Delete unnecessary personal information

• Close your account

• Ask questions or raise concerns regarding the use of your information

Please contact us to make such a request.

9. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites, payment pages, courier services, or social media platforms.

Third-party websites and services may have their own privacy policies and terms. Sijdah Publication is not responsible for the content, security, or privacy practices of third-party websites or services.

10. Data Retention

We may retain your information for as long as reasonably necessary for purposes such as:

• Order history

• Customer support records

• Accounting and financial records

• Legal or administrative requirements

• Fraud prevention and security

When the information is no longer necessary, we may delete it, anonymize it, or restrict its use.

11. Changes to This Privacy Policy

We may modify or update this Privacy Policy from time to time.

Any changes will be published on this page, and the “Last Updated” date may be revised accordingly.

We encourage you to review this Privacy Policy periodically.

12. Contact Us

For any questions, complaints, or requests regarding this Privacy Policy or your personal information, please contact us:

Website: sijdahpublication.com
Email: sijdahpublication@gmail.com
Mobile: +8801812-622442
Address: Banglabazar, Islami Tower, 2nd Floor, Shop No. 18, Sutrapur, Dhaka 1100, Bangladesh